Non solo il singolo episodio
L’aggressione deve essere letta insieme al contesto nel quale è avvenuta: reparto, turno, caratteristiche dell’utenza e possibilità di ricevere supporto.
Segnalazioni e precedenti
Episodi precedenti, quasi incidenti e segnalazioni possono mostrare quali rischi fossero già conosciuti prima dell’evento.
Organizzazione e prevenzione
Personale presente, procedure, sistemi di allarme, spazi, formazione e supporto sono elementi da verificare concretamente.
Dopo l’aggressione
Referti, denuncia di infortunio, relazione di servizio, verbali e testimonianze aiutano a ricostruire sia il fatto sia il contesto organizzativo. È utile conservare anche precedenti segnalazioni, richieste di intervento e documenti che consentano di comprendere se il rischio fosse già noto o prevedibile.
Fonti essenziali
- Art. 2087 c.c. e D.Lgs. 81/2008 in materia di tutela della salute e sicurezza sul lavoro.
- Legge 14 agosto 2020, n. 113, sulla sicurezza degli esercenti le professioni sanitarie e socio-sanitarie.
- CCNL Comparto Sanità 2022-2024, per le specifiche tutele previste in caso di aggressioni da parte di terzi.
Pagina di competenza collegata
Per il quadro generale e i documenti da esaminare:
APPROFONDISCI IL TEMA