Aggressione e rischio lavorativo
La frequenza del rischio non significa che l’aggressione debba essere considerata inevitabile.
Obblighi dell’azienda
Organizzazione del personale, precedenti episodi, segnalazioni, procedure, sistemi di allarme, spazi e formazione devono essere esaminati insieme.
Segnalazioni precedenti
E-mail, verbali, quasi incidenti e richieste sindacali possono essere determinanti.
Tutela INAIL e responsabilità datoriale
Sono piani distinti e possono coesistere.
Dopo l’aggressione
È importante documentare immediatamente evento, contesto, referti, verbali e segnalazioni.
La valutazione parte dai fatti
Lo Studio ricostruisce documenti, cronologia, organizzazione concreta del lavoro e disciplina applicabile prima di individuare gli strumenti da utilizzare.